Check-in in presenza: perché oggi è più importante che mai

Nel mondo degli affitti brevi, BSHA ha sempre fatto una scelta chiara: check-in esclusivamente in presenza, senza automatismi.
Una scelta che oggi viene riconosciuta anche a livello istituzionale come l’unica realmente conforme alla legge italiana.


Novità normativa: il Consiglio di Stato boccia il self check-in

Con la sentenza definitiva di novembre 2024, il Consiglio di Stato ha ribaltato la decisione del TAR del Lazio, stabilendo che:

L’identificazione degli ospiti deve avvenire “de visu”, cioè con riconoscimento personale da parte del gestore.

Una posizione netta, che fa riferimento all’art. 109 del TULPS e alla circolare del Ministero dell’Interno del 18/11/2024, e che chiude il dibattito:
– Il self check-in non è più sufficiente né legale per B&B e affitti brevi.


Perché il check-in in presenza è il futuro (e il presente)

BSHA ha anticipato la normativa scegliendo da sempre l’accoglienza personale. Oggi questa scelta diventa un vantaggio competitivo per chi si affida a noi:

✔️ Conformità normativa garantita: ogni ospite è identificato secondo le regole.

✔️ Sicurezza per ospiti e proprietari: nessuna gestione anonima o automatica.

✔️ Ospitalità autentica: orientamento, fiducia, informazioni chiare.

✔️ Niente sorprese: niente codici persi o serrature smart difettose.


La sicurezza parte dall’accoglienza

Il check-in in presenza consente a BSHA di:

  • Verificare di persona l’identità dell’ospite

  • Prevenire accessi indesiderati

  • Migliorare l’esperienza degli ospiti fin dal primo momento

  • Garantire una gestione trasparente, anche in caso di controlli


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FAQ: Dubbi frequenti sul check-in in presenza

È ancora possibile usare il self check-in per gli affitti brevi?
No. Secondo la sentenza del Consiglio di Stato, l’identificazione dell’ospite deve avvenire in presenza, pena l’illegittimità del soggiorno.

Quali rischi si corrono con il self check-in?
Si rischia di violare la normativa sulla pubblica sicurezza e di non poter dimostrare chi ha realmente soggiornato nell’alloggio.

Chi fa il check-in con BSHA?
Operatori professionisti, formati per accogliere, verificare l’identità e gestire l’intero flusso in modo legale e sicuro.

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